Ý tưởng quảng cáo tiệm nail bạn tự làm được, từ miễn phí đến trả tiền

Những ý tưởng quảng cáo tiệm nail hữu ích nhất thường nhỏ và gần: mặt tiền mà người ngồi trong xe đọc được, tấm card khách ưng ý đưa cho bạn bè, một bài đăng trong nhóm khu phố, rồi mới đến quảng cáo trả tiền cho người sống gần tiệm. Bài này đi theo đúng thứ tự đó, từ miễn phí đến trả tiền, và chỉ cách biết từng việc có hiệu quả hay không.

Nói rõ một điều: Bunchasake không nhận chạy quảng cáo cho khách. Đây là bài hướng dẫn để bạn tự làm. Việc của chúng tôi là thương hiệu và marketing cho tiệm nail, tức là phần quyết định quảng cáo của bạn cần cho khách thấy điều gì.

Sửa những thứ miễn phí trước

Quảng cáo chỉ làm một việc: khiến người lạ ghé nhìn tiệm bạn. Nếu họ thấy trang Google cũ, bảng giá mỗi nơi một kiểu và ba tấm hình mờ, bạn vừa trả tiền để cho họ lý do đi tiệm khác.

Trước khi thử các cách bên dưới, hãy kiểm tra bốn thứ: Google Business Profile đã xác nhận và đúng thông tin, Instagram có hình móng thật gần đây, giá ở đâu cũng giống nhau, và khách mới đặt lịch được mà không phải chờ máy. Hai bài cách có nhiều khách tiệm nail và tối ưu Google Business Profile cho tiệm nail đã hướng dẫn từng bước nên ở đây không nhắc lại.

Tám ý tưởng quảng cáo tiệm nail ít tốn kém

1. Coi mặt tiền là mẫu quảng cáo lớn nhất

Cả ngày có người đi ngang cửa tiệm, hoàn toàn miễn phí. Hãy cho họ một thông điệp đọc xong trong ba giây: "Walk-ins welcome today" hoặc "Gel manicure, pedicure, nail art". Nếu chủ nhà và quy định địa phương cho phép, một bảng đứng trước cửa ghi giờ còn trống hôm nay rất hợp với tiệm trong khu strip mall, nơi khách đã đậu xe sẵn.

2. In card giới thiệu

Đưa mỗi khách ưng ý hai tấm card nhỏ. Một mặt in tên tiệm, địa chỉ và mã QR đặt lịch. Mặt kia có dòng để viết: "Sent by ____". Khách mới mang card đến là bạn biết phải cảm ơn ai, và đếm được một kết quả. Quyết định trước món quà cảm ơn và giữ cho đơn giản, ví dụ tặng cả hai người một móng vẽ nail art.

3. Chào hàng xóm trong tầm đi bộ

Chung cư, văn phòng, phòng gym, phòng nha. Hỏi quầy tiếp tân xem có thể để lại vài tấm card hay một tờ menu nhỏ không. Luôn xin phép trước, và đừng kẹp tờ rơi lên xe hay bỏ vào hộp thư khi chưa xem quy định địa phương. Một lần ghé chào trực tiếp hơn hẳn một chồng giấy.

4. Đăng trong nhóm cộng đồng khu phố

Nhiều khu có nhóm Facebook hoặc ứng dụng hàng xóm riêng. Đọc nội quy nhóm trước, vì nhiều nhóm chỉ cho đăng bài kinh doanh vào một số ngày. Rồi viết như một người hàng xóm, đừng viết như tờ quảng cáo: "Hi, we are the nail salon next to the bakery on Main Street. We have opened Monday evenings for people who work late. Here is this week's work." Kèm hai tấm hình thật.

5. Dùng kênh của cộng đồng người Việt, và cả tiếng địa phương

Nếu quanh tiệm có nhiều gia đình Việt, một mẩu tin ở chợ Việt, bản tin của chùa hay nhà thờ, hoặc tờ tin cộng đồng sẽ đến với những người thấy thân quen khi bước vào tiệm. Mẩu tin đó viết bằng tiếng Việt. Còn mọi thứ hướng ra đường thì giữ bằng ngôn ngữ của khu vực.

6. Mỗi mùa một chiến dịch nhỏ

Mùa prom, mùa cưới, nghỉ hè, tựu trường, lễ cuối năm. Chọn một dịp, một dịch vụ để giới thiệu, đặt ngày bắt đầu và ngày kết thúc, rồi dùng cùng một tấm hình và một câu trên cửa kính, trên Instagram và trên tấm card ở quầy tính tiền. Một thông điệp lặp lại ở ba nơi hiệu quả hơn ba thông điệp khác nhau.

7. Cho ngày vắng nhất một ưu đãi riêng

Mở sổ booking và tìm buổi vắng khách nhất. Tạo một lý do có tên, có giới hạn để khách đến đúng lúc đó, ví dụ "Chiều thứ Ba: tặng massage tay khi làm pedicure". Tặng thêm giữ giá tốt hơn giảm giá, và một ngày có tên giúp bạn dễ thấy ghế có đầy lên hay không.

8. Tài trợ một việc nhỏ ở địa phương

Buổi bốc thăm gây quỹ của trường, giải chạy từ thiện, đội thể thao thiếu niên. Một phiếu quà tặng làm giải thưởng đưa tên tiệm đến các gia đình trong vùng và mang một người mới đến tiệm. Hãy chọn những việc mà chính khách của bạn quan tâm.

Hợp tác với các cửa hàng gần tiệm cũng thuộc danh sách này, và đã có trong bài về cách có nhiều khách ở trên.

Khi nào nên chạy quảng cáo trả tiền

Chạy ads không phải việc bắt buộc, cũng không phải sai lầm. Nó hợp với một số hoàn cảnh. Hãy tự trả lời thật lòng:

• Tiệm còn ghế trống vào những giờ bạn gọi tên được. Nếu thứ Bảy đã kín, quảng cáo kéo thêm khách thứ Bảy chỉ làm khách phải chờ.
• Những thứ miễn phí ở trên đã làm xong.
• Bạn có một ưu đãi hoặc một dịch vụ rõ ràng, kèm hình thật do tiệm làm.
• Quảng cáo dẫn khách đến link booking hoặc số điện thoại có người nghe.
• Bạn có cách đếm ai đến nhờ quảng cáo.
• Số tiền bỏ ra là số tiền mà nếu mất trắng, tiệm vẫn không sao.

Còn dòng nào là "chưa" thì sửa dòng đó trước. Tiệm mới mở, chi nhánh mới hoặc dịch vụ mới mà người quanh vùng chưa biết là những lúc đáng thử một lần chạy nhỏ.

Cách thử một quảng cáo nhỏ

1. Chọn một nền tảng. Chọn nơi khách của bạn đang dùng. Công cụ quảng cáo trong Meta for Business dùng cho Facebook và Instagram, còn TikTok for Business dùng cho TikTok. Giao diện và tùy chọn thay đổi thường xuyên, nên hãy làm theo hướng dẫn của chính nền tảng.
2. Giữ trong khu vực. Chỉ hiện quảng cáo cho người ở vùng mà khách của bạn thật sự đến từ đó. Hãy tự hỏi: người ta chịu lái xe bao xa để làm một bộ móng?
3. Một hình, một câu, một hành động. Một bộ móng thật của tiệm, đó là dịch vụ gì, tiệm ở đâu, và "Book online" hoặc "Call us".
4. Định số tiền và ngày kết thúc trước khi bắt đầu. Viết cả hai ra giấy. Đừng nạp thêm giữa chừng vì thấy con số trên màn hình hấp dẫn.
5. Gắn một cách để đếm. Thêm một cụm từ vào quảng cáo, ví dụ "mention Spring Set when you book", và hỏi mọi khách mới: "How did you hear about us?" Để một tờ đếm ở quầy.
6. Đánh giá bằng người, không bằng like. Lượt xem và like không phải là khách. Đếm số khách mới đến từ quảng cáo, rồi xem bao nhiêu người đặt lịch lần nữa. So số tiền họ chi với chi phí quảng cáo, và với một tuần bình thường không chạy ads.
7. Quyết định. Dừng, chạy lại y như cũ, hoặc đổi một thứ rồi thử tiếp. Mỗi lần chỉ đổi một thứ, nếu không bạn sẽ không biết điều gì tạo ra khác biệt.

Bảng theo dõi để chép lại

Hãy điền bằng con số của chính tiệm bạn. Để tính mỗi tháng nên dành ra bao nhiêu, mời bạn đọc bài ngân sách marketing cho tiệm nail.

Giữ cho quảng cáo trung thực

• Chỉ dùng hình móng do tiệm mình làm.
• Xin phép khách trước khi dùng hình tay hoặc khuôn mặt của họ.
• Đã ghi giá hay ưu đãi thì ghi luôn điều kiện và ngày hết hạn.
• Đừng hứa bộ móng bền bao lâu với mọi khách, và đừng nói gì về tác dụng sức khỏe.

Luật quảng cáo mỗi nước một khác. Ở Mỹ, hướng dẫn dành cho doanh nghiệp của FTC là nơi chính thức để tìm hiểu. Ở nước khác, hoặc khi chưa chắc, hãy hỏi người tư vấn có chuyên môn.

Những lỗi thường gặp

• Chạy ads khi chưa sửa những thứ cơ bản. Quảng cáo làm đúng việc, trang của tiệm thì không, và khách bỏ đi.
• Thử năm cách trong cùng một tuần. Khách có đến nhiều hơn thì bạn cũng không biết nhờ cách nào.
• Coi like là kết quả. Chỉ người ngồi vào ghế mới được tính.
• Quảng cáo giảm giá sâu. Thường chỉ kéo đến người ghé một lần vì giá.
• Hiện quảng cáo cho cả thành phố. Phần lớn khách đến từ gần tiệm.
• Chỉ đếm lần ghé đầu. Một cách mang lại khách quen đáng giá hơn nhiều so với cách chỉ mang lại khách ghé một lần.

Câu hỏi thường gặp

Cách quảng cáo tiệm nail nào rẻ nhất?

Mặt tiền và chính khách hiện tại của bạn. Một dòng chữ rõ trên cửa kính và card giới thiệu tốn rất ít, đến đúng người đang ở gần tiệm, và dễ đếm.

Nên chạy quảng cáo Facebook, Instagram hay Google?

Không có một câu trả lời đúng cho mọi tiệm. Quảng cáo trên mạng xã hội đưa hình móng đến người chưa đi tìm, còn quảng cáo tìm kiếm hiện ra khi người ta đang tìm. Hãy bắt đầu từ nền tảng mà khách hiện tại nói họ dùng, thử nhỏ, rồi đếm.

Nên thử trong bao lâu?

Đủ dài để đi qua nhịp booking bình thường của tiệm, gồm cả cuối tuần và một ngày vắng, và đủ dài để khách lần đầu đến kỳ làm lại. Hãy định ngày kết thúc trước khi bắt đầu.

Tờ rơi còn hiệu quả không?

Có thể, khi tờ rơi đến đúng vài nơi đã xin phép và có thứ để đếm, ví dụ một cụm từ khách nhắc khi đến. Tờ rơi rải khắp nơi mà không theo dõi được thì không dạy bạn điều gì.

Làm sao biết quảng cáo có hiệu quả?

Đếm số khách mới nhắc đến quảng cáo, rồi đếm bao nhiêu người quay lại. Nếu số tiền những khách đó mang về theo thời gian nhiều hơn chi phí quảng cáo tính cả tiền lẫn giờ công, hãy giữ. Nếu không, đổi một thứ hoặc dừng.