Thiết kế bao bì cho thương hiệu nhỏ: bao bì cần nói gì và tạo cảm giác ra sao

Thiết kế bao bì cho thương hiệu nhỏ không phải là làm một chiếc hộp đắt tiền. Đó là làm tốt ba việc: bảo vệ sản phẩm, cho người lạ biết trong vài giây bên trong là gì và vì sao nó là của bạn, và trông cùng một thương hiệu với cửa hàng, website, trang mạng xã hội của bạn. Một hũ trơn với cái nhãn rõ ràng, làm chỉn chu có thể làm cả ba việc tốt hơn một hộp in riêng mà chẳng nói được gì.

Bài này dành cho một tiệm rang cà phê, một người làm nến, một gia đình đóng chai tương ớt hay một dòng mỹ phẩm nhỏ, và chỉ nói về phần thương hiệu của bao bì. Nhãn bắt buộc phải ghi gì theo luật, như thành phần, chất gây dị ứng, khối lượng, cảnh báo, xuất xứ hay ký hiệu tái chế, tùy sản phẩm và tùy nước, và thuộc về chuyên gia tư vấn.

Thiết kế bao bì cho thương hiệu nhỏ: ba việc phải làm

1. Bảo vệ. Sản phẩm tới tay khách nguyên vẹn, còn tươi, khô ráo, không đổ tràn cho tới lúc dùng.
2. Giải thích. Trên kệ, bao bì của bạn chỉ được liếc qua. Trên mạng, nó là một tấm ảnh nhỏ trên điện thoại. Ở đâu thì khách cũng cần hiểu ngay đó là gì.
3. Đúng chất thương hiệu. Bao bì trông giống biển hiệu, website và Instagram của bạn. Thấy nó ở nhà bạn bè, khách biết ngay là của bạn.

Bao bì phải nói gì, theo đúng thứ tự

Khách đọc bao bì theo một thứ tự, dù bạn có tính hay không, nên hãy tính trước. Ở mặt trước:

• Tên thương hiệu. Rõ ràng, nhưng không nhất thiết là thứ to nhất.
• Sản phẩm là gì, bằng chữ dễ hiểu. "Tương ớt tỏi", "Kem dưỡng tay", "Cà phê nguyên hạt". Nhiều thương hiệu nhỏ để dòng này nhỏ nhất trên bao bì, là ngược.
• Một dòng nói điểm khác. "Làm từng mẻ nhỏ theo công thức gia đình."
• Loại. Vị, mùi hương, độ đậm hay kích cỡ, nhìn là phân biệt được.

Ở mặt sau hoặc mặt bên: hai, ba câu kể chuyện, cách dùng, nơi tìm bạn, và mọi thứ chuyên gia tư vấn nói là bắt buộc.

Mặt trước yếu: logo to, một lớp hoa văn và chữ "Số 2" bé xíu.

Mặt trước rõ: logo, rồi "Tương ớt tỏi, cay vừa", rồi "Mẻ nhỏ, công thức gia đình".

Ba phép thử nhanh

• Cách một sải tay. Đặt bao bì lên kệ rồi lùi lại. Bạn có đọc được đó là gì không?
• Ảnh nhỏ. Chụp lại rồi xem ảnh thu nhỏ trên điện thoại. Còn nhận ra sản phẩm và loại không?
• Năm giây. Đưa cho một người chưa biết sản phẩm xem, rồi hỏi đó là gì và dành cho ai.

Nếu bạn bán ở nhiều nước, hoặc khách đọc nhiều thứ tiếng, hãy chọn một ngôn ngữ đứng đầu ở mặt trước và xếp các thứ tiếng còn lại gọn gàng ở mặt sau. Bắt buộc phải có những thứ tiếng nào là câu hỏi cho chuyên gia tư vấn. Bài checklist bản địa hóa khi ra quốc tế nói về phần marketing.

Chừa chỗ cho những gì nhãn bắt buộc phải có

Lỗi bao bì hay gặp ở thương hiệu nhỏ không phải là thiết kế xấu. Đó là thiết kế rất đẹp nhưng không còn chỗ cho phần chữ bắt buộc, rồi phần chữ đó bị nhét vào với cỡ chữ không ai đọc nổi, hoặc phải in lại cả mẻ.

• Có phần chữ bắt buộc trước khi bắt đầu thiết kế, thành một danh sách viết ra từ chuyên gia tư vấn, cho từng sản phẩm và từng nước.
• Thiết kế quanh nó. Dành cho nó một vùng cố định, dễ đọc trong mẫu thiết kế.
• Cẩn thận với lời quảng cáo. Những chữ như "tự nhiên", "hữu cơ", "thân thiện môi trường", "làm thủ công" hay "sản xuất tại" có thể bị quy định. Kiểm tra từng chữ.
• Để chuyên gia duyệt bản in thử cuối cùng, không phải bản nháp đầu.

Nơi chính thức để bắt đầu đọc là cổng Your Europe Business cho Liên minh châu Âu và hướng dẫn cho doanh nghiệp của FTC về lời quảng cáo ở Mỹ. Mỹ phẩm và đồ chăm sóc da có quy định riêng, với trang chính thức của FDA Hoa Kỳ về mỹ phẩm và Ủy ban châu Âu về mỹ phẩm. Đó là điểm bắt đầu để đọc, không thay được lời khuyên của chuyên gia.

Chọn chất liệu

Quyết định theo thứ tự này là tránh được phần lớn những lỗi tốn tiền:

1. Sản phẩm. Có cần tránh ánh sáng, không khí, ẩm, nóng hay dầu không? Có dễ vỡ không?
2. Đường đi. Nằm trên kệ, đi trên xe giao hàng hay cả hai? Có bị chồng lên nhau không?
3. Cảm giác. Giấy kraft hay trắng, mờ hay bóng, nặng tay hay nhẹ. Đây là chỗ thương hiệu lên tiếng.
4. Chuyện thực tế. Số lượng đặt tối thiểu, chỗ cất, thời gian chờ, và đặt lại đúng loại cũ có dễ không.

Đặt mẫu, cho sản phẩm thật vào rồi gửi một gói cho chính mình. Muốn bao bì xanh hơn, hãy bắt đầu bằng việc dùng ít vật liệu hơn và tránh những loại ghép khó tách. Một dòng chữ về môi trường in lên bao bì cũng là một lời quảng cáo, nên hãy kiểm tra trước.

Khoảnh khắc mở hộp

Với đơn online, hãy quyết định khách thấy gì theo thứ tự: túi gói bên ngoài, rồi tấm thiệp hoặc lớp giấy lót, rồi sản phẩm quay mặt lên. Tấm thiệp nói lời cảm ơn, một dòng câu chuyện, cách dùng và nơi tìm bạn. Dán ảnh một đơn đóng gói chuẩn ở chỗ đóng hàng để ai đóng cũng giống nhau. Trang sản phẩm, review và email có trong bài xây thương hiệu thương mại điện tử.

Đồng bộ cả dòng sản phẩm

Sản phẩm thứ năm phải trông cùng một nhà với sản phẩm đầu tiên. Hãy làm một mẫu thiết kế chung:

• Logo luôn ở cùng chỗ, cùng cỡ.
• Một hoặc hai kiểu chữ, giống trên biển hiệu và website.
• Tên sản phẩm luôn ở cùng vị trí, cùng kiểu.
• Mỗi loại một màu, chọn một lần và ghi lại. Một thương hiệu trà có thể dùng cùng một hộp cho mọi loại trà, chỉ đổi dải màu và tên.

Giữ một hồ sơ bao bì gồm file thiết kế cuối, mã màu, thông tin chất liệu, liên hệ nhà in và bản in thử đã duyệt cho từng sản phẩm, để lần đặt sau khớp với lần trước. Cách nghĩ tương tự cho cửa hàng thật có trong bài xây thương hiệu cửa hàng bán lẻ.

Checklist bao bì để chép về trước khi in

Những lỗi thường gặp

• Logo to nhất, tên sản phẩm nhỏ nhất. Khách không biết mình đang nhìn cái gì.
• Thiết kế khi chữ chưa chốt. Sửa muộn thì bố cục bị chật hoặc phải in lại.
• Đặt hộp in riêng quá sớm. Sản phẩm, giá hay tên đổi là hộp thành đồ bỏ.
• Mỗi sản phẩm một kiểu. Cả dòng hàng trông như năm thương hiệu trên cùng một kệ.
• Bao bì khó mở. Bực mình trở thành cảm giác đầu tiên về thương hiệu.

Chúng tôi giúp được gì

Bunchasake là brand builder và growth partner, một studio làm việc giữa Việt Nam và Ý, online với khách ở bất cứ đâu. Bao bì là một trong những điểm chạm chúng tôi thiết kế sau bước định vị và nhận diện, để nó nói cùng giọng với biển hiệu, website và trang mạng xã hội của bạn; phần nội dung nhãn theo luật do chuyên gia tư vấn của bạn đưa ra. Xem thêm ở trang xây thương hiệu cho chủ doanh nghiệp nhỏ.